茶馆经营将“统一划线”
《规范》对茶馆的定义、专业服务要求、等级划分条件以及经营管理都作出了明确要求。按照《规范》解释,茶馆是“以卖茶水为主要业务的休闲场所”,按照其功能的差别,可以分为演艺茶馆、茶艺馆和餐茶馆三类。《规范》对茶馆企业的营业时间也有明确规定:茶馆晚间营业结束时间不早于22时。
同时,《规范》还计划将全国茶馆分为一级、二级、三级和三级以下,按照规定。一级茶馆经营的茶叶品种不得少于30种,茶艺馆茶艺师与从业人员的比例不低于1:3,演艺茶馆、餐茶馆营业面积不低于500平方米,茶艺馆营业面积不少于400平方米,餐茶馆有同时容纳100人以上就餐的餐厅,每个餐位面积不小于1.6平方米;二级茶馆经营的茶叶品种不少于25种,而茶艺馆茶艺师与从业人员的比例不低于1:5,演艺茶馆、餐茶馆营业面积不低于400平方米,茶艺馆营业面积不少于300平方米,餐茶馆有同时容纳60人以上就餐的餐厅;三级茶馆经营的茶叶品种不少于20种,而茶艺师与从业人员的比例不低于1:7,演艺茶馆营业面积不低于150平方米,茶艺馆营业面积不少于100平方米,餐茶馆有同时容纳40人以上就餐的餐厅。
茶馆经营“统一划线”,这个看似整顿行业培育品牌的《规范》,缘何引来争议无数?记者在采访中了解到,有的茶馆认为,这个《规范》的初衷就是规范茶馆行业、弘扬茶馆文化,茶馆经营有了规范,有利于行业的良性发展。而有的茶馆则持反对意见,闽江路正德茶庄的一位工作人员表示,茶馆自古以来就是一个“包罗万象的地方”,各个地区的茶馆各有特色,如果都千篇一律,还谈什么茶馆文化?
茶馆行业可能重新洗牌
茶馆经营统一管理,究竟会给整个茶馆行业带来什么?记者在采访中了解到,由于《规范》对茶馆企业作出了明确的要求,茶馆分级将使整个茶馆行业迎来一轮大规模的重新洗牌。
闽江路红泥壶茶艺馆一位负责人告诉记者,茶馆分级首先将会引发一轮“价格地震”。该负责人称,茶馆分级可能是效仿了酒店分级,星级酒店的消费标准和普通酒店有着天壤之别,如果茶馆也有“星级”,其消费标准势必会水涨船高。从长远讲可能有利于茶馆品牌的培育,但是近期来看,势必会流失不少顾客,短期内还是弊大于利。
各级茶馆都有明确的“数字底线”,对于徘徊在底线附近的茶馆来讲,《规范》一旦正式实施,这些茶馆则可能面临“灭顶之灾”。云霄路逸文堂的负责人王伟告诉记者:“现在算上开发区、胶南等地,全青岛的茶馆不少于五百家,绝大多数茶馆的规模都不大,如果真的按照《规范》来卡的话,那么全青岛50%以上的茶馆都应该是‘三级以下’,肯定会有很多茶馆关门了事。”目前,这些小茶馆基本没有真正意义上的茶艺师,更达不到《规范》要求的经营面积,一些细节问题比如着装、摆设等可以进行整改,但是这些硬性条件确实成了他们无法迈过的一道槛。
对于这个《规范》,当然也并非人人“口诛笔伐”,避风塘茶楼的一位工作人员就告诉记者,《规范》对于目前已发展较大的茶馆企业来讲,确实带来了一个难得的发展机遇,如果《规范》正式实施,肯定会催生大茶馆企业迅速成长,如果发展良好的话,这些茶馆企业将成为行业的领头羊,这样对于茶馆的长期发展、品牌塑造都是有好处的。该工作人员还表示:“到那时,可能将会有茶馆企业可以和星巴克一争高下了。”